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效率促進辦公室聘請客戶服務主任 月薪$15,200
18 Jan 2019



效率促進辦公室聘請客戶服務主任,中學畢業可申請,培訓期間月薪$12,920,培訓後月薪$15,200。主要職責包括:通過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴,每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件,實在是難得又充滿挑戰的工作體驗。此職位須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。假如你喜愛間中於不同日子放取休息日,輪班模式可能更適合你。請注意,為確保向市民提供24小時服務,若輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨),亦需如常工作。面試將於2019年1月下旬舉行。獲聘用者最快須於2019年2月中旬上任及被調派至油麻地或葵涌的1823辦公室工作。 

申請人需符合以下條件:在香港中學文憑考試五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或同等或以上成績;或在香港中學會考五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績;及
操流利英語和粵語,能操流利普通話更佳;及熟悉電腦操作,及中文文書處理速度達每分鐘10字。申請人如具備客戶服務的工作經驗,可獲優先考慮。申請人需接受中文文書處理速度測驗。獲聘用者需通過培訓後的測試才會被繼續聘任。

申請人如獲錄用,將按非公務員合約條款聘任,為期一年。受聘人如圓滿完成整個合約期,並在合約期內的工作表現和行為持續優良,可獲發放約滿酬金,金額與政府按《強制性公積金計劃條例》(第485章)為受聘人向強制性公積金計劃的供款相加後,將不多於受聘人在合約期內支取的基本薪金總額的10%。
受聘者可在符合《僱傭條例》規定的適當情況下,享有休息日、法定假日(或代替假日)、年假、產假和疾病津貼,受聘人可享有的有薪年假為每年十日。如工作表現理想,則可享有不多於四日的額外有薪年假。

截止申請日期為1月21日,更多詳情 https://bit.ly/2RxVvQW

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